隱私權政策
ClientOSxc App 與本公開網站如何處理個人資料。如有隱私疑問或權利請求,請使用下方電子郵件與我們聯絡。
帳號與使用資格
僅年滿 18 歲者可以建立帳號,並須接受服務條款與隱私聲明。註冊以成年聲明確認資格,不設出生日期欄位。購買所有付費訂閱另須完成 Didit 身分驗證,並符合政府證件所屬司法管轄區的成年門檻;免費功能及受邀學員不要求 Didit 驗證。
我們處理帳號電子郵件、登入資料、使用者與公開 ID、暱稱、國家選擇及接受紀錄。Apple 或 Google 登入使用該服務依你的授權提供的資料;ClientOSxc 不會取得你的 Apple 或 Google 密碼。
你提供與使用的資料
依你使用的功能,資料可能包括名片姓名、照片、簡介、資格、國家或地區、師生聯絡紀錄及緊急聯絡人。地區欄位由你選擇或輸入,不是 GPS 追蹤。
使用者內容可能包括合約及其費用、付款方式與授課地點條款;行程與出席紀錄;直接訊息;目標、量測與訓練紀錄;備註、文件與照片。健康與安全問卷可能包含受傷、疼痛、醫療建議或限制、過敏、藥物及其他健康資料。請只提供你有權使用或分享的資料。
我們也處理提供功能所需的操作紀錄,例如收藏與紀錄歷程、檢舉與申訴,以及問題回報。回報包含明示的 App 版本及介面語言,不會自動附上合約、聊天或完整診斷紀錄。
裝置儲存、雲端服務與可見性
僅存於裝置的草稿、備註及紀錄,除非功能將其傳送或分享,否則留在裝置上。啟用雲端同步會將工作區文件及媒體傳送到以 Supabase 提供的服務。帳號、共享紀錄、聊天、公開名片,以及線上功能所需的最低限度帳號、工作區與裝置紀錄,也會使用雲端服務,不以是否啟用選用的工作區同步為限。
其他人可以查看公開名片。師生共同紀錄、私人工作區與已簽合約文件依參與者、版本及存取權限處理。接管合約不代表可讀取前一位參與者的私人文件。獲授權人員可於支援、安全、審核或法定流程中存取相關資料。
Didit 身分驗證
Didit 為身分、成年資格與防詐檢查處理政府證件資料、出生日期、證件影像、自拍、活體辨識及衍生的生物辨識資料。ClientOSxc 僅保留必要的驗證工作階段、結果與成年資格紀錄;我們的後端不保存原始證件影像、自拍、證件號碼或完整出生日期。
Didit 現行聲明說明技術資料、自動與人工審核、測試、品質保證、防詐模型訓練及安全改善,並容許在合法情況下以匿名化或假名化資料作部分次要用途,也提供組織退出選項。我們不聲稱這些選用用途已停用。供應商的處理與保存依其現行驗證隱私聲明及適用要求進行。驗證前請閱讀聲明;驗證資料權利或反對請求可向我們提出。
訂閱、通知與服務供應商
Apple 處理 App Store 訂閱付款。ClientOSxc 處理購買與資格歷程、商品及交易識別碼、續訂或到期狀態與帳號關聯,以提供付費功能。我們不取得你的 App Store 付款卡資料。合約中填寫的課程付款方式及費用條款屬使用者內容;ClientOSxc 不代收或保管課程款項。
安裝識別碼與推播登錄資料(包括 APNs 裝置權杖)用於裝置關聯、同步與通知。你可以在裝置設定管理通知、相機及照片權限;拒絕權限可能使對應功能不可用。
Supabase、Apple、Google、Didit,以及主機、郵件或其他供應商,會處理提供服務所需的資料。本公開網站由 Cloudflare 託管;主機供應商可能處理技術請求資料以提供並保護網站。處理地點可能在你所在國家之外,並依適用要求採取保護措施。依法要求,或安全、參與者權益及爭議處理所必要時,也可能提供相應資料。
ClientOSxc 不使用廣告識別碼或第三方廣告 SDK,也不請求跨其他公司 App 或網站追蹤你的權限。App 的教師探索與招生功能會展示使用者提供的名片。
保存與帳號註銷
資料依上述目的與適用義務所需期間保存。帳號註銷透過 App 內確認流程開始。必要的合約、參與者、安全、爭議或依法必須保存的紀錄,可能依相關隔離與清除流程限制存取並保留;保存不代表公開私人資料。
備份、裝置副本與第三方服務可能有不同的刪除流程及時程。帳號註銷也會要求清除 Didit 驗證資料;外部作業可能需等待確認並重試。我們不承諾所有副本立即消失。刪除帳號不會取消 Apple 訂閱。
你的選擇、權利與聯絡方式
你可以使用 App 中可用的設定更新資料、管理權限及提出帳號註銷,也可聯絡我們請求存取、更正、匯出、刪除或適用法律下的其他隱私權利。為保護帳號與其他參與者,我們可能需要確認你的請求權限。請勿以電子郵件傳送密碼、一次性驗證碼或不必要的身分與健康文件。
我們採取與風險相稱的存取控制及安全措施。疑似誤用或權限錯誤可透過 App 問題回報或下方聯絡方式提出。重要隱私變更會清楚提供查閱,並在法律要求時取得同意。
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