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服務條款

最後更新:2026 年 10 月 10 日
條款內容:2026 年 10 月 1 日

帳號年齡資格

僅年滿 18 歲者可以建立帳號。註冊記錄你的成年聲明,不要求填寫出生日期。付費訂閱的身分與成年資格另由 Didit 驗證;依隱私權政策所述,供應商可能處理你的出生日期與政府證件。

一、帳戶與使用資格

你必須符合平台目前的成年資格,提供有權使用且正確的帳戶資料,保護密碼、驗證碼及裝置,並對自己授權的操作負責。發現冒用、遺失或異常登入時,應立即保護帳戶並回報。不得冒名、詐欺、騷擾、散布違法內容、侵害智慧財產或個資、濫用自動化工具、規避權限或干擾服務。

二、平台角色與師生責任

ClientOSxc 提供媒合、合約紀錄、排課、通訊與管理工具。教師負責其資格、教學內容、安全措施及依法提供服務;學員應如實提供參與所需資訊並遵守雙方約定。身分驗證僅供帳戶身分核對,不代表平台保證專業能力、背景、誠信或授課成效。平台不保證媒合成功、收入、考試結果、健康改善或任何特定學習成果。

三、合約、課量與金流

師生間的服務、課程費用、付款、退費及履約義務以雙方有效約定及適用法律為準。平台的課量扣除、釋放、簽到、評分及裁定紀錄屬管理流程,不是銀行付款、款項保管或司法判決。平台沒有替師生代收、保管或擔保課程款項。匯入的簡易合約是既有約定的管理紀錄,不能取代或擅自更改原約定。簽約、認領、轉移及終止前,請核對對象、版本、內容與剩餘課量;已簽文件依版本及參與者權限保存,不因他人接管而開放前一位學員的私人文件。

四、行程、通知與證據

取消、未確認、逾期或未能執行的行程仍可作為歷程紀錄;它們不代表已完成授課。推播可能受通知權限、網路、裝置或外部服務影響,請同時查閱 App 內的狀態及期限。平台將合理處理系統異常;雙方有爭議時應保留原始證據、透過適當管道提出,不能僅凭自動狀態斷定法律責任。

五、內容、隱私與工具使用

你仍保有自己內容的權利,並須確保有權上傳、分享或處理其中資料。你授予平台在提供、保存、傳送、備份及保護服務所必要範圍內處理該內容的權限,不因此移轉所有權。不得擅自公開他人的合約、聊天、影像、健康或身分資料。訓練分析、表單、評分與統計不能取代醫療診斷、法律、財務或其他依法須由專業人士提供的個別建議;有受傷或其他緊急情況時,應停止相關活動並向合適的專業或緊急服務求助。

六、訂閱與第三方服務

平台訂閱與師生課程費用分開。購買前應查閱商店顯示的價格、週期、自動續訂及取消規則;付款、退款與訂閱管理依購買管道及適用法律處理。取消訂閱不等同取消師生合約或刪除帳戶。Google、Apple、身分驗證及其他外部服務各有其規則;平台只在實際可控制的範圍內提供支援,不保證外部服務永不中斷。

七、檢舉、限制與申訴

平台可為維護安全、處理違規或依法配合調查,採取與風險相稱的內容或功能限制。除依法不能通知、緊急處置或其他合理例外外,會透過可用管道提供原因及可用的改善、申訴方式。檢舉或限制本身不代表對任何人作出犯罪或民事責任認定。問題回報與功能建議不構成平台必須採納、付款或於特定時間完成的承諾。

八、服務風險與責任範圍

平台會在合理注意與能力範圍內維持服務、資料完整性與安全,但網路、裝置、維護或外部事件仍可能造成延遲或中斷。在法律允許範圍內,平台不承擔由師生自行提供的服務、未經授權的使用者內容或不在平台合理控制範圍內的事件直接造成、且依法不應由平台負擔的損失。這些說明不排除或限制依法不得排除的消費者保障、平台自身應負的責任,或法律禁止預先免除的故意、重大過失及其他責任;也不要求使用者放棄法定救濟。

九、變更、終止與聯絡

重要規則變更應以可查閱方式說明,並在法律要求時取得同意;不得事後改寫既有接受證據或已簽合約。帳戶刪除與保留依隱私聲明及畫面所示流程處理。你可透過 App 問題回報或關於 App 的聯絡方式提出疑問。條款不得剝奪依法享有的法院、主管機關或其他合法爭議處理管道。

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